《旅客列车服务用语规范》中，旅客征询你的意见时如何回答（）

普速旅客列车台账中旅客去向登记的保管期限是（） “我们立即采取措施，请您稍候。”属于《旅客列车服务用语规范》中的应答语（） 《旅客列车服务用语规范》中，乘务员遇下雨天时门岗宣传语（） 《铁路旅客列车消防安全管理规定》中旅客列车消防安全管理的方针、原则和制度是什么 《运规》中旅客列车尾部安全防护装置简称（） 列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。 简述旅客列车晚点广播通报用语（开车后）。 各次旅客列车必须按规定公布路局客户服务电话，主动征求旅客意见，及时处理旅客投诉问题()。 接发动车组以外的旅客列车时，其行车用语在车次前加“客车”，电力机车牵引旅客列车时，其行车用语在车次前加“客电”（） 普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车，指运送旅客或行包的非动车组列车 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车办理站车交接（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅客列车车门有标志（） 旅客列车包括动车组列车、特快旅客列车、快速旅客列车和列车（） 普速旅客列车发生旅客食物中毒时应如何处理 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车停站立岗时，一律面向旅客放行方向立岗。 《空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车厨房应有措施（） 动车组旅客列车分为高速动车组旅客列车、城际动车组旅客列车、动车组旅客列车（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车未全列停靠站台时,列车员要（） 快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准（）