投诉的定义：用户任何不满意的表现，不管正确与否（）

如果客户购后不满意，但没有任何投诉行为，大部分客户还会再来购买。() 投诉的定义：顾客通过或的形式对或上的不满意等，要求处理的行为（） 调查表明，投诉的客户只占全部不满意客户的（）%还不到，（）%的不满意客户是不会投诉的，他们只会停止购买。 当用户有投诉和不满意向、质疑服务的语句时，如客户说”我要投诉你们“，以下说法错误的是（） 客户对投诉处理结果不满意时，怎么办？ 当顾客表现很不满意时，其表现情绪是（） 你是否对自己近来的表现不满意（） 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意（） EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。 投诉是客户不满意的体现，其实也是客户需求的反映。 顾客对产品不满意，提出要投诉，客服应该怎么做（） “满意与不满意”是情绪、情感的哪种两极性表现?（ ） 用户对接到前机主电话不满意，应该定责到（） 升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意，再次向进行投诉（） 对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给（） 如果用户对已定义的版式不满意，只能重新创建新演示文稿，无法重新选择自动版式（） 下列是因客服原因导致用户不满意的有（） 当顾客表现很不满意时，其表现情绪是(    ) 回访时，针对不满意结案的工单，无需写明不满意原因（） 赫兹伯格认为,满意与不满意并不是相互对立的关系。满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意