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归档工单重派与归档结果修改均可持批量导入功能()
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归档工单重派与归档结果修改均可持批量导入功能()
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归档工单重派与归档结果修改均可持批量导入功能()
答案
判断题
如果工单已经归档或到了业扩归档环节,工单可以删除。如果要修改信息,不需重新走业务工单修改()
答案
单选题
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判断题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
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答案
单选题
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A.1 B.2 C.3
答案
判断题
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答案
多选题
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办()
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答案
单选题
客户服务人员在检查工单及录音的后完成工单归档操作()
A.完整性 B.准确性 C.完整性和准确性 D.完整性和及时率
答案
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下列哪类计量异常未经派工就能在恢复后自动归档()
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