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2:询问中“了解现有的保险状况?的提问关键句中以下哪项是正确的()
多选题
2:询问中“了解现有的保险状况?的提问关键句中以下哪项是正确的()
A. 首先要了解客户目前已有保险的状况
B. 就客户已有保障,询问客户是否知道自己享有的保障权益
C. 了解客户收入状况
D. 选项1
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多选题
2:询问中“了解现有的保险状况?的提问关键句中以下哪项是正确的()
A.首先要了解客户目前已有保险的状况 B.就客户已有保障,询问客户是否知道自己享有的保障权益 C.了解客户收入状况 D.选项1
答案
单选题
询问中“给谁了解?了解哪方面的保险?”的提问关键句中以下哪项是错误的的()
A.首先要知道给谁了解保险? B.并给客户讲解保险的分类:医疗保障、养老、教育、理财 C.其次与同类产品进行比较 D.最后询问客户想了解哪方面的保险?
答案
单选题
询问中“了解现有的保险状况?的目的中以下哪项是正确的()
A.收集客户已有保险种类的信息,确定客户需求 B.收集客户的身体状况信息 C.了解客户家人收入状况
答案
单选题
询问中“给谁了解?了解哪方面的保险?”的目的以下哪项是正确的()
A.根据被保险人的信息,提供适合的险种 B.确定投保人是谁 C.确定产品类型
答案
单选题
询问中“为什么想了解保险”的目的中以下哪项是错误的()
A.在众多原因中找出最核心的1-2个 B.为后期的沟通、促成,有重点、有针对性做准备 C.对客户购买的被保险人进行了解 D.筛选出后期讲保险的对象(买不买保险谁说了算)
答案
多选题
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A.历史沿革 B.股东背景与控股股东情况 C.资本构成 D.所在行业情况 E.经营现状
答案
多选题
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A.首先告诉客户保险不是谁的可以买的,公司需要进行审核,制造紧迫感 B.其次收集客户信息,进行系统录入流程(常用的银行、卡号、电话等) C.告知客户如果投保成功,意外险当晚就能生效,拿到合同后,还有20天的犹豫期,退保不会有任何损失
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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