房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的（　　）。

房地产经纪人员是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和（） 存量房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。 房地产经纪人员接待客户，最好( )。 房地产经纪服务合同应由从事该业务的____名房地产经纪人员或____名房地产经纪人员协理签名()。 房地产经纪人有权依法发起设立或( )房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位的工作，指导房地产经纪人协理执行各种房地产经纪业务。 在客户接待环节，房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后，房地产经纪人应（）。 二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。 房地产经纪人接待到店客户的流程包括（  ）。 房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有( )。 房地产经纪机构和房地产经纪人员从事房地产经纪活动不得( )。 房地产经纪人协理可以与客户签订房地产经纪合同。（） 房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（　　）。 房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。 房地产租赁业务撮合是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有()。 在客户接待环节，房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后，房地产经纪人应(    )。 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。 主要靠房地产经纪人员乃至机构的高层管理人员走出自己的机构，直接深入到各种场所与潜在客户接触来承接业务的房地产经纪机构经营模式是（）。 房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（   ）。 客户委托房地产经纪人购房时，其获得的客户总价值中的人员价值是房地产经纪人（ ）。