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信息主体提出征信投诉的时候,可以要求人民银行分支机构纠正投诉对象的侵权行为,也可以要求对投诉对象进行处理()
判断题
信息主体提出征信投诉的时候,可以要求人民银行分支机构纠正投诉对象的侵权行为,也可以要求对投诉对象进行处理()
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信息主体提出征信投诉的时候,可以要求人民银行分支机构纠正投诉对象的侵权行为,也可以要求对投诉对象进行处理()
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信息主体只能通过现场申请的方式向人民银行及其分支机构提出征信投诉()
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判断题
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
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判断题
被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚()
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单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向人民银行分支机构投诉,接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉()
A.所在地 B.上级 C.所在地上级 D.任一
答案
单选题
被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以依据给予处罚。---征信业务类()
A.《征信投诉办理规程》 B.《征信业管理条例》 C.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》 D.《征信用户管理规范》
答案
多选题
对于征信投诉,有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理()
A.无明确的投诉对象 B.无具体的投诉事项和理由 C.已就投诉事项进行核实处理,无新情况、新理由 D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
答案
单选题
遇到可以通过异议申请解决的征信投诉,人民银行分支机构应当()
A.按照异议处理流程处置 B.说服投诉人放弃投诉 C.投诉不予受理 D.应投诉人要求受理投诉
答案
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征信投诉诉求明显不合理,人民银行分支机构可以拒绝受理()
以下哪些情况下,人民银行及其分支机构可以不予受理征信投诉()
信息主体认为()侵害其合法权益,向所在地人民银行分支机构进行投诉的,适用《征信投诉办理规程》。
被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以依据给予处罚()
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写。---征信业务类()
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写《征信投诉审批单》。---征信业务类()
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。
人民银行分支机构查询点要切实加强投诉办理,规范投诉流程,及时办理信息主体投诉,提高信息主体的满意度()
被投诉机构应当在规定时间内按照人民银行分支机构的征信投诉处理意见进行整改,并在规定时间内将整改意见报告所在地人民银行分支机构。未按照要求进行整改的,人民银行分支机构可以根据给予处罚()
被投诉机构在异地的,人民银行分支机构可以直接将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构()
信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益,可向所在地人民银行分支机构进行投诉()
哪种情况下,人民银行分支机构可以终止投诉处理()
人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人。---征信业务类()
征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构()
征信接入机构有下列哪些行为的,信息主体可以向人民银行投诉()
接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料()
投诉人和投诉机构,这是人民银行分支机构将投诉事项核查和处理结果通过法定途径告知信息主体的程序性工作()
征信投诉指认为征信机构或信息提供者、信息使用者侵害其合法权益时,向人民银行分支机构提起投诉的行为()
被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。
投诉有以下情形之一的,人民银行分支机构不予受理。---征信业务类()
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