优质护理要求，CICARE沟通模式开展率要求达到（）
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 100%
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优质护理要求，CICARE沟通模式开展率要求达到（）
A.85% B.90% C.95% D.100%
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CICARE标准化医患沟通模式的第一步是（）
A.交流 B.询问 C.介绍自己及自己的工作角色 D.联络 E.有礼貌的告知
答案
优质护理快速康复外科开展率要达到（）
A.85% B.90% C.95% D.100％
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ERP式管理沟通模式也称视频会议沟通模式。()
A.正确 B.错误
答案
医院沟通模式为（）
A.倾听－感受－需要－请求 B.讲解－感受－需要－请求 C.倾听－疏导－需要－请求 D.讲解－感受－疏导－请求
答案
什么是沟通模式？
答案
优质护理服务，患者满意度要求达到（）
A.≥90% B.≥95% C.≥80% D.≥85%
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简述咨询沟通的含义及其沟通模式。
答案
“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
A.机制复杂，信息传递速度慢 B.有明确领导人，适合等级结构 C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败 D.失真度高
答案
螺旋式沟通模式是（）
A.封闭式 B.半封闭式 C.发散式 D.链式
答案
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幸福的恋人避免的几个沟通模式？
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