以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o（）
A. 要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要是企业的目标与顾客的需求和期望相结合
B. 要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望
C. 要预测顾客的满意程度.根据预测采取相应的措施和活动
D. 系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度
E. 顾客的-切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
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以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o（）
A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要是企业的目标与顾客的需求和期望相结合 B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望 C.要预测顾客的满意程度.根据预测采取相应的措施和活动 D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度 E.顾客的-切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
答案
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（ ）。
A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合 B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望 C.要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动 D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度 E.顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
答案
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？0（）
A.确定.理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求 B.确定和应对能够影响产品.服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇 C.始终致力于増强顾客满意 D.以上都是
答案
以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些
答案
下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是( )。
A.确定顾客（包括潜在的顾客） B.理解顾客全部的需求和期望 C.确立组织未来的发展方向 D.利用测量结果，持续改进组织的过程和产品
答案
“以顾客为关注焦点”是（）的原则之一。
答案
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（）
答案
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（）
答案
以顾客为关注焦点的主要益处有（ ）。
A.提高实现组织质量目标的有效性和效率 B.提升顾客价值 C.提高组织的声誉 D.增强顾客满意 E.组织的过程更加协调
答案
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。
A.满足顾客未来的需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
答案
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在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）
以下关于以顾客为关注焦点原则的解释,正确选项是（）
实施以顾客为关注焦点的原则，可开展的活动包括（ ）。
以顾客为关注焦点原则，要测量顾客的（ ），根据结果采取相应的措施和活动。
如何理解以顾客为关注焦点?
以顾客为关注焦点的含义是（）
“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则
“建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的（）原则
全面质量管理八项原则包括以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法（）等
七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点._领导作用_.全员参与._过程方法_.改进._.关系管理。
以顾客为中心，本质是以顾客的需求为关注焦点
按照质量管理体系八项原则，以顾客为关注焦点的含义是（ ）。
按照质量管理体系八项原则，以顾客为关注焦点的含义是（）
在服务过程中，做到“以顾客为关注焦点”，这属于服务营销的（）原则。
ISO9000:2015质量管理原则中的“以顾客为关注焦点”原则强调，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力（）
质量管理体系以顾客为关注焦点。
以顾客为关注焦点，最高管理者应（）
简述你是如何理解以顾客为关注焦点的。
简述你是如何理解以顾客为关注焦点的
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