局《服务质量规范》饮食供应中要求不出售凉拌、炝拌菜,暑期不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。

局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽（） 局《服务质量规范》饮食供应中要求送饭车挂有盒饭加工时间显示板,注明盒饭加工时间、保质时间、保存条件和加工单位。 局《服务质量规范》饮食供应中要求送饭车挂有盒饭加工时间显示板,注明盒饭加工时间、保质时间、保存条件和加工单位 《空调列车服务质量规范》中，不出售等严重影响列车环境卫生的食品（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 局《服务质量规范》饮食供应中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车) 。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车经营行为规范,（ ）提供发票,不捆绑销售商品。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车销售的商品（ ）。 局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客（） 局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要（ ）。 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（） 《空调列车服务质量规范》要求，餐车经营不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及等（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车餐车供应品种多样，有（ ）的旅行饮食品。 列车餐车供应品种多样，有的旅行饮食品。（《动车组列车服务质量规范》第9.1.7条）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。《规范》 局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（ ）。