客户满意度提升考核管理制度细则的适用范围是（）
A. 城市物业公司
B. 城市地产公司
C. 已交付项目
D. 已交付组团
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客户满意度提升考核管理制度细则的适用范围是（）
A.城市物业公司 B.城市地产公司 C.已交付项目 D.已交付组团
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客户满意度提升考核奖罚细则适用范围（）
A.城市住宅物业项目 B.城市物业项目 C.已交付项目 D.已交付组团
答案
客户满意度提升考核管理制度使用范围：以（）为考核单位
A.全项目 B.城市公司 C.交房组团 D.项目分期
答案
客户满意度提升考核管理制度磨合期的定义为（）
A.交付三个月业主 B.交付六个月业主 C.交付一年内业主 D.交付一年至两年间业主
答案
客户满意度提升考核管理制度，城市地产公司奖惩比例城市公司占60%（）
A.正确 B.错误
答案
客户满意度提升考核管理制度，城市地产公司奖惩比例奖惩对象不包含（）
A.城市总经理 B.客服负责人 C.项目负责人 D.项目工程经理
答案
客户满意度提升考核管理制度稳定期的定义为，交付两年及以上业主（）
A.正确 B.错误
答案
客户满意度提升考核管理制度奖罚细则，适用当年只有准业主得分的城市公司具体标准A小于等于B小于等于AX1.05，奖罚金额（）
A.奖励20万元 B.奖励10万元 C.不奖不罚 D.扣罚10万元
答案
按照客户满意度提升考核管理制度，准业主调研包含草签及网签，考核口径以网签时间为准（）
A.正确 B.错误
答案
晋升管理制度的适用范围是（）
A.所有在职员工 B.所有通过试用期的自管员工 C.司龄满1年的员工
答案
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