客户满意度提升考核管理制度磨合期的定义为（）
A. 交付三个月业主
B. 交付六个月业主
C. 交付一年内业主
D. 交付一年至两年间业主
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客户满意度提升考核管理制度磨合期的定义为（）
A.交付三个月业主 B.交付六个月业主 C.交付一年内业主 D.交付一年至两年间业主
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客户满意度提升考核维度当年城市公司磨合期累计满意度得分值为（）
A. B. C.
答案
客户满意度提升考核管理制度使用范围：以（）为考核单位
A.全项目 B.城市公司 C.交房组团 D.项目分期
答案
客户满意度提升考核管理制度细则的适用范围是（）
A.城市物业公司 B.城市地产公司 C.已交付项目 D.已交付组团
答案
客户满意度提升考核管理制度稳定期的定义为，交付两年及以上业主（）
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客户满意度提升考核管理制度，城市地产公司奖惩比例城市公司占60%（）
A.正确 B.错误
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客户满意度提升考核管理制度，城市地产公司奖惩比例奖惩对象不包含（）
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A.正确 B.错误
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A.正确 B.错误
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A.报修的客户 B.物业易软系统上登记的客户 C.客服SF系统上登记的客户 D.公司SAP系统上登记的客户
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客户满意度考核重在管理（）
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客户满意度提升考核维度当年城市公司老业主累计满意度得分值为D（）
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