（）是指区别于竞争对手的，客户可以感知和产生联系的视觉要素和其他要素。

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异化服务的数目时，采取特别奏效（） 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，( )就特别奏效。 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。 如果市场中没有存在的竞争对手,可以不进行竞争对手分析()。 以竞争对手为主的定价方式主要有低于竞争对手价格和高于竞争对手价格两种。 大客户是企业最有价值的客户，是企业服务的重点，同样也被竞争对手所关注，并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入，客户经理要做到（） 通过对竞争对手基本情况的收集，可以让我们清楚的知道竞争对手的客户群体情况，同时结合对手的客户群制定有效的营销策略（） 塑造地产项目的鲜明个性以区别于竞争对手，这是（）的主要任务。 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（  ）特别奏效。 竞争对手分析主要对竞争对手产品性能进行比较,其它可以忽略() 对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（）。 对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（） 根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有哪几项要素？（） I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号 在对企业的竞争对手进行分析时，主要从以下哪几个要素入手？Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。 当参考竞争对手定价时，一般有三种情况即公司的产品比竞争对手强、产品不如竞争对手、产品和竞争对手相近，并分别对应()。 如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失，企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。 客户拿竞争对手说事的应对之策（） 塑造房地产项目的鲜明个性以区别于竞争对手，这是（　　）的主要任务。 品牌是能使拥有者的产品或服务区别于竞争对手并带来增值的无形资产。 品牌是能使拥有者的产品或服务区别于竞争对手并带来增值的无形资产（）