特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务,通常指（）,而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求

公寓、别墅物业的特约服务项目不包括（） 物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。 （ ）是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务，当业主和使用人需要这种服务时，可自行选择。 业主提出需要哪一项特约服务时，怎么办？ 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负什么责任（） 业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，从其约定，与业主无关（） 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，（）。 物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。 关于特约服务下列说法正确的是（） 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任（） 物业管理早期介入是指建设单位在项目规划设计阶段所引入的物业服务咨询活动，以便建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求，方便物业服务工作的开展（） 常需的特约服务包括等（） 物业管理早期介入是指为了建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求，方便物业服务工作的开展，在新建物业竣工之前，建设单位在（）阶段所引入的物业服务咨询活动 物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取罚款措施，业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的，应予支持；（） 物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取“罚款”措施，业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的，应予支持；（） 物业服务收入是指物业服务企业向（）收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入 物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 物业使用人在物业管理中的权利义务由业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 酒店公寓的特约服务的特点包括（）