单选题

如果旅游者集体中毒,除了要将他们送医院急救外,导游还应向()。  

A. 旅游质监部门投诉
B. 供餐主管部门投诉
C. 有关安全部门报告
D. 卫生防疫部门报告

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单选题
如果旅游者集体中毒,除了要将他们送医院急救外,导游还应向()。  
A.旅游质监部门投诉 B.供餐主管部门投诉 C.有关安全部门报告 D.卫生防疫部门报告
答案
主观题
如果游客集体中毒,除了要将他们送医院急救外,导游还应向
答案
单选题
如果游客集体中毒,除了要将他们送医院急救外,导游还应向()。
A.旅游质监部门投诉 B.供餐主管部门投诉 C.有关安全部门报告 D.卫生防疫部门报告
答案
多选题
旅游者在旅游过程中被歹徒抢劫,导游除了要挺身而出,保护好旅游者的人身和财物安全外,还应迅速报警,讲清()。  
A.案件发生的时间、地点和经过 B.歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征 C.受害旅游者的姓名、性别和受伤情况 D.损失财物的名称、数量、型号和特征 E.受伤旅游者和其他旅游者的反映
答案
多选题
外国旅游者在旅行过程中,突发疾病,送医院抢救时,导游应该()。
A.如患者投保国际急救组织,应提醒其亲属或领队与该组织联系 B.抢救过程中,地陪要详细记录患者患病前后及治疗情况 C.如需手术必须征得患者亲属同意,亲属不在,需由领队同意并签字 D.诊治、抢救等书面材料,主治医生出具证明领队签字,妥善保存 E.若病危亲属不在身边,导游应提醒领队及时通知其亲属
答案
主观题
沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之 外,还应使自己的导游讲解做到 ( ) 。
答案
单选题
旅游者突患重病,送医院急救时需要动手术,地陪应请()签字。  
A.领队 B.旅游者代表 C.团长 D.全陪
答案
多选题
接待入境旅游者的导游除应按照导游服务要求提供相应服务外,还应向旅游者特别介绍和说明的包括()。  
A.旅游行程的主要内容 B.中国概况 C.说明外币兑换手续 D.提示相关注意事项 E.中国海关的有关规定
答案
单选题
若旅游者在医院病危,导游人员()
A.要求领队积极实施抢救 B.鼓励全陪继续带团游览 C.提醒领队通知患者亲属 D.及时报告保险公司索赔
答案
多选题
为防止旅游者食物中毒,导游应该()。  
A.安排旅游者在有卫生保障的餐厅(馆)用餐 B.提醒旅游者不要在不洁的小摊上购买食物,不喝不洁的水 C.提醒旅游者尽量少喝冰镇的饮料 D.提醒旅游者不要采摘旅游景点的野果食用 E.在餐馆用餐时,若发现食物、饮料不卫生、有异味,应立即要求更换
答案
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导游带领旅游者到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知旅游者()等。   在为入境旅游团队送站时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。(  ) 在送人境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。 在送入境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。( ) 在为入境旅游团队送站时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。 在为入境旅游团队送站时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。 在送人境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。 沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。 沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。   在为入境旅游团队送站时,全陪导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。() 在送入境旅游团离境时,全陪导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。() 发现旅游者食物中毒,导游员首先要做的是立即将患者送往医院。 如果从人口统计特征上了解旅游者,导游应从旅游者的(  )方面进行。   发生煤气中毒事故后,应尽快将中毒者送医院进行急救。 k当旅游者发生骨折,须及时送医院救治,但在现场,导游人员应做的力所能及的初步处理是() 与旅游者交往时,导游人员必须尊重他们的: 旅游者外出自由活动时,导游应提醒他们不要()。   导游员不应主动去和旅游者握手,如果旅游者伸手,应婉言谢绝。() 全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。 旅行社制定的国际入境旅游团接待计划所附的团队名单除了旅游者的姓名外,还应包括()。  
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