登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
装维上门首先要完成基础装机/修障服务,再切入家庭DICT (全屋智能)销售()
单选题
装维上门首先要完成基础装机/修障服务,再切入家庭DICT (全屋智能)销售()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户842****87提供
查看答案人数:31442
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户842****87提供
查看答案人数:31443
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
装维上门首先要完成基础装机/修障服务,再切入家庭DICT (全屋智能)销售()
A.正确 B.错误
答案
单选题
装维人员上门服务应首先出示()
A.身份证 B.上岗证 C.名片 D.“中国移动”标识的工号牌
答案
主观题
上门后首先要做的是()
A.确认物品 B.打包服务 C.搬运服务 D.码车服务
答案
判断题
装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与客户预约上门服务()
答案
单选题
在上门中社区经理首先要做什么()
A.亮明身份,出示工作证 B.询问用户拆机原因 C.为用户推荐最低资费
答案
多选题
家庭安防装维服务人员必须持有()证,经过理论、实操培训,熟练掌握家庭安防客户服务标准、装维规范、施工工艺等相关知识,具备设计施工、查障修障能力()
A.高处作业证 B.登高作业证 C.电工证 D.低压电工证
答案
单选题
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量()
A.正确 B.错误
答案
单选题
初次家庭访视首先要做的是
A.家庭成员的个别评估 B.家庭健康评估 C.制订护理计划 D.适当护理 E.适当指导
答案
主观题
装维人员上门服务前()饮酒。
答案
多选题
装维人员上门服务前应()
A.主动与客户预约上门时间 B.了解客户是否有网卡 C.电脑软硬件配置情况 D.按时上门服务
答案
热门试题
当日装/修如在16:00之前办理完业务并派单,应在完成装机/修障并报竣;16:00之后受理当日装/修工单,应在完成装机/修障并报竣
上门装维服务“十个要“包含()
电气火灾,首先要扑灭明火,再切断电源。()
复制选择的图形,首先要单击“复制”,再单击()
装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间。
装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,在“当日装机、当日修障”承诺区域范围内,客户在点前完成新装、移机或故障申报,公司当日完成上门安装、移机、故障修理()
YB45包装机拆卸第二胶水缸时,首先要()。
综合服务报障系统中装机工单竣工前装机员需在智慧营维上传照片()
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作()
服务员在为顾客服务酒水时,首先要()服务。
装维人员为客户上门服务时禁止穿?()
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品?()
YB25包装机拆卸商标纸胶水缸时,首先要()。
宽带“先装后付”要求装维人员通过多次上门完成各环节动作()
以下哪几项属于装维上门服务的主要步骤()
电焊机着火时,首先要拉闸断电,然后再灭火()
油罐清洗时,首先要排除余油,再(),最后抽吸污杂。
装维员上门完成宽带和电视的装机、移机和修障后,在翼装维闭单时生成二维码,用户扫描二维码关注并绑定微信公众号,公众号向用户推送模板消息,引导用户评价。未通过微信公众号评价的用户,IVR次日进行自动外呼()
服务器关机步骤中,首先要先关闭()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP