单选题

梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,非AMG车型只可以选择购买原厂机油套餐,不可以选择AMG机油套餐。以上说法是否正确()

A. 正确
B. 错误

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单选题
梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,AMG车型只可选择购买AMG机油版原厂保养套餐。以上说法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
单选题
梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,非AMG车型只可以选择购买原厂机油套餐,不可以选择AMG机油套餐。以上说法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
多选题
"梅赛德斯-奔驰EQC原厂养护套餐"为EQC车辆提供基础保养及制动液更换服务,内容包含()
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答案
单选题
关于原厂保养套餐产品类型描述不正确的是()
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答案
多选题
原厂保养套餐的服务内容包含()
答案
多选题
原厂保养套餐轻享版包含以下哪几个产品类型()
A.1A1B B.2A2B C.3A3B D.4A4B
答案
单选题
关于原厂保养套餐说法错误的是()
A.在保修期内不能购买原厂保养套餐轻享版 B.在保修期内可以购买1A1B+,2A2B+,3A3B+ C.2A2B+包含更换火花塞 D.1A1B+不包含更换空调滤清器
答案
多选题
原厂保养套餐轻享版的服务内容包含()
答案
单选题
目前在售的服务合约套餐所含服务应由套餐销售经销商或该经销商隶属集团所投资设立的梅赛德斯-奔驰品牌其他经销商提供。以上说法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
多选题
服务顾问向客户销售了梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件、产品及/或服务(列入非原厂渠道零件,服务套餐等,不包括原厂服务合约)时。以下说法正确的是()
A.必须书面与客户签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》 B.按照厂家系统操作指导,进行非原厂配件操作 C.产品/配件名在工单上显示为“其它O” D.客户口头同意则不需要签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》
答案
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