用户参与“换联通4G手机送60G通用流量”活动时必须录入销售的终端串号，该串号必须为在湖南省联通网内未曾使用的联通4G手机串号，且与当月已录入的串号不重复（）
A. 正确
B. 错误
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“换联通4G手机送60G通用流量”活动受理次月生效，流量从次月开始赠送（）
A.正确 B.错误
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“换联通4G手机送60G通用流量”活动赠送的流量为全国流量，赠送流量不累计，不结转（）
A.正确 B.错误
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用户参与“换联通4G手机送60G通用流量”活动时必须录入销售的终端串号，该串号必须为在湖南省联通网内未曾使用的联通4G手机串号，且与当月已录入的串号不重复（）
A.正确 B.错误
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4G品牌联盟政策下，购买联通4G明星终端最高送（）元话费，再送（）G闲时流量包
A.3000,24 B.6000,36 C.6000,24
答案
购4G手机送流量话费双重礼（新）活动，符合条件（非分批赠送）的用户可获赠（）省内3G/4G网络数据流量，每月（），有效期（）个月
A.6GB B.3GB C.2GB D.1GB E.6 F.2
答案
用户出国前，4G卡必须匹配4G手机，如果手机不是4G手机，4G卡必须更换回3G卡，4G功能可以不取消就可以正常漫游（）
A.正确 B.错误
答案
关于换机送流量（换FDD终端送60G省内流量），下列哪些说法正确（）
A.新入网办理魔咔68元/98元套餐合约惠机合约 B.新入网魔咔18-38元套餐单卡用户更换使用FDD终端 C.新入网魔咔18-38元套餐单卡且入网同时使用FDD终端用户 D.邮寄卡用户更换使用FDD终端 E.7月1日至10月31日校园老用户更换使用FDD终端 F.与“流量充值卡体验送9G省内通用流量（215951）”活动不互斥 G.与“2015沃派校园卡68、98套餐合约惠机赠送省内9G流量（215653）”不互斥 H.同时执行机卡比对及4G网络流量比对，用户只有更换FDD终端后，且更换后的FDD终端有4G网络流量产生，才会进行流量赠送；首次比对成功时，用户详单中首个FDD终端串码即作为后续月份机卡比对串码
答案
某中年用户B，至今仍在使用3G功能机和3G号卡，用户的说法是“怕4G手机耗流量，吸费，不会用4G终端”，这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡（）
A.强调4G手机优势：更大屏幕、更多拓展 B.实际演示4G手机功能，吸引用户关注 C.根据用户需求，现场演示相关应用，特别是出行类、娱乐类等应用 D.根据用户需求，推荐4G套餐
答案
购4G手机送流量话费双重礼（新）活动，赠送的流量分几个月赠送（）
A.6 B.2 C.3
答案
换FDD终端送60GB流量与“流量充值卡体验送9G省内通用流量（活动ID:215951）”活动互斥（）
A.正确 B.错误
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购4G手机送流量话费双重礼（新）活动分为流量红包和流量提档赠送话费（）
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飞享套餐保底送宽带，送手机活动均与4G飞享家庭套餐、4G飞享家庭套餐专属终端合约活动（）
4G、79元流量王产品，通用流量G（）
购4G手机送流量话费双重礼（新）活动分为8GB流量红包和流量保底赠送话费活动（）
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4G手机情况必须开通（）流量升档包业务
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哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）
流量日租包2、3、4G用户均可参与。
流量日租包针对的是4G后付费手机用户。
VoLTE业务适用于开通4G功能的天翼手机4G用户（）
新开户或换4G卡用户上不了4G网，排障方法有（）
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