单选题

集团7*24小时专家热线,负责解决集团客户及移动公司前台服务人员的咨询和报障()

A. 4001400400
B. 4001401400
C. 400110086

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单选题
集团7*24小时专家热线,负责解决集团客户及移动公司前台服务人员的咨询和报障()
A.4001400400 B.4001401400 C.400110086
答案
单选题
中国移动集团客户全业务投诉受理热线?()
A.10050 B.10088 C.10086-8 D.10000
答案
单选题
集团公司网站和集团热线受理的客户投诉,各市分公司处理回复时限为()
A.3个自然日 B.3个工作日 C.2个自然日 D.2个工作日
答案
单选题
中国移动集团服务监督热线()
A.4001100860 B.4001110086 C.4001110068
答案
判断题
联通集团层面集团客户业务故障统一受理热线号码为10019()
答案
判断题
前十大公司集团客户集中度限额指标有:前十大公司集团客户授信净额(监管口径)和前十大公司集团客户授信余额()
答案
多选题
移动公司AAA级集团客户专线故障处理时限为:( )
A.2小时; B.4小时; C.6小时; D.8小时。
答案
单选题
集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为:4小时、6小时、8小时,其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为()。
A.2小时 B.4小时 C.6小时 D.8小时
答案
多选题
集团客户里程业务:集团客户与南航签订后返+里程协议,南航为集团客户分配一个“公司卡”性质的里程账号,里程账号由客户管理,负责集团客户里程业务()
A.指定专人 B.财务人员 C.管理及兑换 D.申请机票
答案
单选题
(五)集团 24 小时客服热线是 400-626-6655()
A.正确 B.错误
答案
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新形势下,集团公司要求深化从“移动通信专家”向()的转型 对于集团客户,集团整体客户评级应由__整体客户管理部门调查并发起;集团成员(包括集团本部及子公司)客户评级由__成员客户管理部门调查并发起() 如有客户呼入要求办理热线人工未开放的集团业务时,请问怎么处理? 集团公司要求各省集团专家案例评审及时率为() 燃气集团抢险热线() 移动公司的市场营销活动中,公司客户(包括个人客户和集团客户)身上的各种属性是() 集团客户总公司申请撤销集团e管理业务时,其所有下属子公司的集团e管理业务相应撤销。 根据《中国电信集团评标专家及评标专家库管理办法(2019年版)》的规定,负责中国电信集团评标专家和专家库的管理() Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司负责启动,集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应() 单项目投资达5万元及以上的项目,立项时发起区公司集团客户部的“集团客户项目立项流程”,由区公司进行审批。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。 下列哪些应急响应由集团公司负责启动,集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应。 发卡机构24小时客户服务热线及投诉电话4008896596() 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务() 请简述集团客户的定位,以及集团客户对中国移动有何重要意义? 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》适用于集团总部及下属控股、管理子公司() 2010年6月30日,公司开通了24小时全国客户服务热线,热线号码为() 依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在给集团客户授信前,应查询集团客户的(),防止对集团客户过度授信。 集团客户短信业务办理时,业务受理部门应对集团客户所在地、资质、集团客户实名及、用途、发送对象、发送范围等方面进行评估审核()
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