单选题

优质服务是从消费者、客服、()的利益诉求出发,完善服务理念、提高服务质量,力求实现合规、高效、人性化。

A. 用户
B. 企业
C. 办事群众
D. 政府

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个性化服务是指服务人员根据个体及群体消费者的特点、要求,提供相应的优质服务,使其在接受服务的同时产生舒适的精神心理效应。 优质服务=规范服务 优质服务=()+()。 树立的服务理念,以满足旅客需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务() 树立的服务理念,以满足旅客的需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务() 优质服务重在() ()是优质服务的基础 (  )是优质服务的保障。 服务技巧是提供优质服务的基础。 服务技巧是提供优质服务的基础() 人口计生系统大力推进优质服务提质提速,2009年,新增国家级计划生育优质服务先进单位199个,全国“国优”单位达到()个 优质服务的最高境界是() 宾客至上、优质服务原则是服务行业的座右铭,是服务工作中处理各类问题的出发点() 宾客至上、优质服务原则是服务行业的座右铭,是服务工作中处理各类问题的出发点() 服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。 个人客户优质服务年总目标一提两降三达标是指() 优质服务中现场服务的内容有() 淘宝网店经营属于服务业,消费者更关注客服服务,不太关注货物质量。() 从企业薪酬管理诉求出发,薪酬的功能包括() 优质服务的核心在于()。
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