单选题

你刚向客户交付了一个产品来进行验收,然后接到客户的一个电话,称产品缺少他们一直期望的一个特性。你首先应当做什么?()

A. 召集你的团队,批评他们构建的产品不满足用户的期望
B. 告诉客户这个产品已经通过了全部内部质量检查和范围核实过程,所以应该没有问题。
C. 告诉团队立即着手在产品中加入这个遗漏的特性
D. 与客户开会,准确地了解产品中哪些是不可接受的,并尽量找出了问题

查看答案
该试题由用户945****36提供 查看答案人数:26116 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户945****36提供 查看答案人数:26117 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
你刚向客户交付了一个产品来进行验收,然后接到客户的一个电话,称产品缺少他们一直期望的一个特性。你首先应当做什么?()
A.召集你的团队,批评他们构建的产品不满足用户的期望 B.告诉客户这个产品已经通过了全部内部质量检查和范围核实过程,所以应该没有问题。 C.告诉团队立即着手在产品中加入这个遗漏的特性 D.与客户开会,准确地了解产品中哪些是不可接受的,并尽量找出了问题
答案
单选题
你在管理一个软件项目。项目进行到一半,你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来,赞助人通知你,有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件,而他的需求未能得到满足。因此,你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么()
A.赞助人不可理喻 B.干系人分析未能充分完成 C.团队犯了一个严重的错误,你需要使用惩罚权力来纠正 D.没有足够的预算来完成这个项目
答案
单选题
项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分? ( )
A.控制质量 B.项目或阶段收尾 C.控制范围 D.确认范围
答案
判断题
将产品交付给客户是业务流程的一个例子()
答案
单选题
项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满zu客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分?()
A.控制质量 B.项目或阶段收尾 C.控制范围 D.确认范围
答案
主观题
()即先为一个产品的销售定低价,以此吸引客户的购买,然后通过客户以相对高价或者正常价购买同系列的其他“互补”产品来获利。
答案
单选题
在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()
A.正确的项目移交程序 B.与客户就保修条款和条件进行谈判 C.项目关闭后解除所有团队成员的访问权 D.确保客户理解这不是原始需求的一部分
答案
判断题
{初级工}当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户()
答案
单选题
一个交付成果未能达到预期的结果,但是客户依然正式验收了,这是什么活动()
A.检验 B.返工 C.质量审计 D.确认范围
答案
单选题
一个客户询问谁负责在这次迭代中开发一个特定功能。你怎么回应客户?()
A.查看迭代未完项 B.查看版本未完项 C.解释团队共同负责所有功能 D.参加每日站立会议
答案
热门试题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 假设你今天早上得知你的一个长期客户, 甲公司退出新产品,为快速获得潜在客户的认可,甲公司将产品交给潜在客户免费试用一个月,若有意购买,可以在一个月后付款。这种交付方式是()。 你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。 在项目工作完成后,与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个,并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前,项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致?() 你正在组织一个班级训练营活动。你的一个客户扭伤了脚踝,并声称他没有意识到在训练营进行体力活动的潜在风险。对于因疏忽而提起的诉讼,你需要哪些文件来进行辩护客户承担体力活动风险?() 某设计公司可以为客户提供定制服务,需要根据客户的不同要求进行设计和生产;近日,该设计公司接到一个客户的订单,该客户想要把部分产品作为礼物送给客户,所以要求该设计公司在产品上刻上不同的产品寄语,请问适合的成本归集方法是 项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?() 单位客户密码按账号来管理,统一客户号项下的所有账户只能设置一个客户密码() 单位客户密码按账号来管理,统一客户号项下的所有账户只能设置一个客户密码() 当教练接到一个新客户,会做一系列的评估,那么对于客户的核心功能一般在开始训练的什么时候进行?() 项目团队根据客户的性能规格进行设备验收测试,一旦测试完成,文件确认客户已验收设备。项目经理现在应该执行哪一个过程?() 有一个敏捷团队成员,他既是一名领域专家,也是一个产品的用户代理。在交付测试产品后,客户报告了多个产品问题。下列哪个角色应该指为用户代理() 你正在帮助你的客户的腘绳肌进行一个包括收缩/放松的拉伸技术。你正在帮助你的客户进行以下哪种拉伸方法?() 你在运作一个建筑项目。你、你的团队以及高级经理都认为工作已经完成了,不过,一个重要的客户并不同意,他认为有一个可交付成果不能接受,处理这种冲突的最佳方法是什么() 一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时,客户对可交付成果不满意,希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望() 营销是在客户与产品间架一个桥梁。 营销是在客户与产品间架一个桥梁() 如果你知道你其中一个客户的公司网址是www.unox.es,为了找到更多的客户,你可以在google中尝试使用下列哪一个搜索技巧?()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位