多选题

网点销售人员在进行“双录”时,应检查()

A. “双录”图像是否同时显示客户及销售人员的头像并清楚识别面部特征
B. “双录”视频中客户及销售人员的声音是否清晰可辨
C. “双录”视频中是否覆盖营业网点大门
D. “双录”视频中产品介绍等内容是否按照统一风险模板向客户告知

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多选题
网点销售人员在进行“双录”时,应检查()
A.“双录”图像是否同时显示客户及销售人员的头像并清楚识别面部特征 B.“双录”视频中客户及销售人员的声音是否清晰可辨 C.“双录”视频中是否覆盖营业网点大门 D.“双录”视频中产品介绍等内容是否按照统一风险模板向客户告知
答案
多选题
网点双录管理人员应对所有理财销售人员的录音录像进行检查()
A.本周 B.上周 C.本月 D.上月 E.本年
答案
单选题
网点销售人员在开展“双录”时必须做到,要严格按照所售产品的正确分类和在“双录”系统中保存()
A.名称 B.金额 C.客户 D.期限
答案
多选题
()应及时检查长期留存在本*网点的双录文件
A.网点负责人 B.营运主管 C.营销主管 D.大堂经理 E.高级柜员
答案
判断题
网点内所有理财的销售均需在安装了双录设备的理财专区进行()
答案
判断题
网点销售“双录”完成后,经复核人员双人复核后,将符合规范的“双录”文件上传至指定的服务器中进行安全存储。复核人员可以为该笔业务的录音录像操作人员()
答案
多选题
双录时销售人员要展示的证件为以下哪些()
A.公交卡 B.执业证 C.社保卡 D.身份证
答案
判断题
网点“双录”时可自行使用“双录”系统中的话术模板或其他模板()
答案
单选题
支行营业经理应对本网点录音录像资料进行全面检查,确保覆盖本网点所有销售人员和纳入录音录像的所有业务,并登记分行统一下发的双录检查登记簿()
A.每季度 B.每日 C.每月 D.每年
答案
单选题
由于销售专区在营业网点内,所以银行任何人员都可申请使用双录操作()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步,销售人员可不处于画面中。 一级支行客户部门须建立双录管理员,并于网点双录至迟工作日对辖内网点提交的双录影像进行调阅审核,确保网点法人意愿双录合规、完整() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,对理财双录情况进行不定期的监督检查() “双录”完成后进行“双录”人员须按照系统要求录入相关信息包括、、、等相关信息同时应查验“双录”视频是否上传成功() 根据监管要求,在“双录”过程中,营业网点应提醒所有员工,在“双录”过程中,除了销售人员和客户以外,切勿有其他人员出现在录制画面中。 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,双录定期检查是指各级销售机构按检查一次() 理财销售人员的双录话述模版包括() 理财产品销售人员应在开始录音录像时对客户履行双录工作告知义务,进行录音录像行为应征得客户同意,如其不同意则不能双录,但仍可销售产品() 销售人员自保件的双录需包含以下()环节 “双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。 “双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认() 销售人员在上传双录视频时,需在中国保信销售行为系统录入的要素有:() 销售人员在上传双录视频时,需在中国保信销售行为系统录入的要素有() 网点须在每日营业结束后,由、或检查“双录”有无遗漏和是否上传,抽查“双录”文件是否符合规范,并在《录音录像日常检查台账》上登记检查情况() 双录评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区双录工作成效进行评估() 智能双录上线后,下列哪些双录节点需要销售人员自行介绍() 网点须在每日营业结束后,由网点负责人、大堂主任/经理或运营主管检查“双录”有无遗漏和是否上传,抽查“双录”文件是否符合规范,并在《录音录像日常检查台账》上登记检查情况() 无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。 无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作() 以下哪些业务需在理财销售专区进行双录()
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