属于路段的原因而多收了粤通卡用户的款项的，由受托结算单位发出投诉，经出口路段核实，营运中心确认，由退款（）

记账卡是粤通卡的一种，用户可用此卡在收费车道先行记账，其消费金额将从用户预付的账户中扣除，或在之后一并结算（） 粤通卡热线电话是：（） 粤通卡客服热线是96553（） 写入粤通卡中的ETC出口信息包括：通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、出口状态标识（） 路段用确保完整、准确、及时地上传到受托结算单位（） 当收费现场出现粤通卡时，收费人员应及时向用户做好解释，开具《收费异常处理证明》（） 关于偷逃粤通卡通行费的事件，有义务主动提供相关信息，并配合营运中心以及路段的稽查工作（） 写入粤通卡中的ETC入口信息包括：入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识（） ______，我们认为这个超市多收了一万多块钱。 刷粤通卡后系统提示为时，转为现金收费（） 在粤通卡出现哪些情况下予以没收（） 在合建站中粤通卡的收费操作过程中，对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的，由（）负责 本级财政与上级财政间由于财政体制结算等原因而形成的待结算款项是本级财政的暂存款（） 粤通卡专用电子标签记录车辆信息有（） ETC客户通行高速公路可享受不低于的优惠，粤通卡货车ETC套装客户行驶广东省部分路段可享受85折优惠（） 装有OBU的粤通卡在人工收费入口的操作流程是（） 对已预刷通行卡后司机再拿出粤通卡的情况，必须使用入口（）功能取消入口发卡记录，确保将入口信息写入粤通卡后方可将车辆放行 粤通卡产品维保期，维保期内非人为损坏免费更换（） 广州-昆明高速公路粤境组成路段不包括（） ETC车道数量上升以后，粤通卡套装发行量的矛盾将凸显（）