多选题

除遇不可抗力和铁路责任外,积分兑换的车票不能办理业务()

A. 退票
B. 挂失补
C. 改签
D. 变更到站

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多选题
除遇不可抗力和铁路责任外,积分兑换的车票不能办理业务()
A.退票 B.挂失补 C.改签 D.变更到站
答案
主观题
积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分__,并重新计算有效期
答案
判断题
积分兑换的车票不办理退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期()
答案
判断题
积分兑换车票不办理变更到站业务()
答案
单选题
积分兑换车票办理改签业务时,需要收取手续费()
A.1000积分 B.10元钱 C.2000积分 D.2元钱
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》第三十六条,积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但()造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
A.遇不可抗力 B.铁路企业原因 C.旅客变更行程 D.误车
答案
单选题
积分兑换车票时,100积分相当于元人民币()
A.1 B.5 C.10 D.100
答案
判断题
如因常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还()
答案
主观题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换( )票。
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换票()
A.直达 B.直通 C.硬座 D.二等座
答案
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铁路常旅客会员积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币() 如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,车站工作人员应引导旅客到退票窗口办理退票,兑换车票所使用的积分予以退还() 《铁路常旅客服务办法》第三十六条,()造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期 《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分() 《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人( ),兑换车票所使用的积分不予退还。 《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人,兑换车票所使用的积分不予退还 积分用于兑换车票时,1000积分相当于1元人民币() 铁路畅行积分兑换的车票不能办理挂失和改签业务() 《南昌集团公司常旅客服务办法》规定,如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还() 常旅客会员使用积分兑换车票时,积分相当于1元人民币 常旅客积分用于兑换车票时,相当于1元人民币() 《铁路常旅客服务办法》中,积分兑换的车票不可办理挂失业务() 受让人是指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的() 《铁路常旅客服务办法》中,()的含义是:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人 《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,( )积分相当于1元人民币。 《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,积分相当于1元人民币() 办理积分兑换车票的改签或变更到站业务时,改签或变更范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退() 会员可通过网站、车站会员服务窗口为兑换车票() 《铁路常旅客服务办法》第三十二条,会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人() 《南昌局集团公司常旅客服务办法》积分用于兑换车票时,积分相当于1元人民币()
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