当班退还顾客的款项必须填写现金退款单，并由收银员和当班主管确认。。

当顾客以票据结算款项时，收银员应首先检查票据的（） 收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自（）、（）、（） 当顾客以票据结算款项时，收银员应首先检查票据的真伪。（） 当顾客以票据结算款项时，收银员应首先检查票据的面额。（） 当收银员不懂得打字的情况下，当班不能帮收银员直接在POS机代打字（） 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（） 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。 24小时营业餐厅，当顾客等候的产品制备完成后，收银员应立即招呼顾客，请顾客至柜台将等候牌给收银员，收银员即将所欠餐点提供给顾客（） 收银员能为顾客开小票和（） 收银员当班时，身上不可携带（） 清点当班营业款无误后，核算员和站经理必须当场在收银员填写的“营业款内部交接单”上签字，并将其中的一联返还给收银员。 清点当班营业款无误后，核算员和站经理必须当场在收银员填写的“营业款内部交接单”上签字，并将其中的一联返还给收银员（） 收银员应根据整理后的金额填写（）送款单。 当收银机内（收银员手中）的金额达到上限时，投币后必须如实填写（）。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）。 收银员在收银台清点现金及各种票据，并填写“现金分类汇总表”。（） 收银员填写的“缴款单”格式一般是（）。 收银员填写的“缴款单”格式一般是（）。