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导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
主观题
导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
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主观题
导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
答案
判断题
导游人员的带团技能就是导游人员根据旅游团(者)的整体需要,熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法及其能力。( )
答案
主观题
导游人员的带团技能,是指导游人员根据_____和_____,熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。
答案
多选题
导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领有()
A.确定自己在旅游团的主导地位 B.自己可换位思考,做到宽以待客 C.提供个性服务和细微服务 D.尊重领队,主动争取配合 E.树立良好的个人形象
答案
主观题
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
答案
多选题
通常在导游人员带团过程中,平息旅游团混乱,维护旅游团秩序的方法有( )。
A.转移法 B.分割法 C.个性化服务法 D.移情法 E.吸引法
答案
单选题
旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动,导游人员应该()
A.婉言拒绝 B.首先征得领队与其他成员的意见 C.表示赞同 D.首先向旅行社领导汇报
答案
判断题
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
A.对 B.错
答案
判断题
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
答案
单选题
导游人员错接旅游团一般是()。
A.自然事故 B.严重事故 C.责任事故 D.非责任事故
答案
热门试题
导游人员错接旅游团一般是()。
导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为()。
导游人员没有按规定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为
在加拿大,用“旅游团领队”指代导游人员。
对旅游团中个别游客的苛求,导游人员应该()。
某旅游团住的酒店突然起火,导游人员应()
导游人员带领旅游团入境时,要经过()检查关口
导游人员错接旅游团一般是( )。
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应()。
导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),但旅游团(者)因某种原因推迟抵达,导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。
在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?
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导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应该( )。
旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为( )。
___________是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象。
导游人员要根据旅游团的实际情况安排( )的活动日程。
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