单选题

预约挂号时,服务代表需要登记就诊人哪些信息()

A. 服务对象的姓名、卡号、联系电话
B. 服务对象的姓名、患者ID、联系电话
C. 就诊人的姓名、身份证号、联系电话
D. 服务对象的姓名、身份证号、联系电话

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单选题
预约挂号时,服务代表需要登记就诊人哪些信息()
A.服务对象的姓名、卡号、联系电话 B.服务对象的姓名、患者ID、联系电话 C.就诊人的姓名、身份证号、联系电话 D.服务对象的姓名、身份证号、联系电话
答案
单选题
关于服务对象来电预约挂号,称自己头痛,咨询应预约哪个科室,服务代表如何答复()
A.根据您的病症,建议您挂神经内科。 B.您好,预约挂号需要告知所挂科室或医生姓名,如不清楚,我帮您转接第一人民医院导医台电话咨询。 C.您好,抱歉,您不清楚科室无法为您预约
答案
多选题
以下哪些移动应用可以使用大众健康的预约挂号服务()
A.支付宝钱包 B.陌陌 C.微信 D.齐鲁壹点
答案
单选题
预约挂号服务要提前多久申请()
A.北京地区5个工作日、上海地区3个工作日、其他省份城市7个工作日 B.北京地区2个工作日、上海地区5个工作日、其他省份城市2个工作日 C.北京地区3个工作日、上海地区7个工作日、其他省份城市2个工作日 D.北京地区3个工作日、上海地区5个工作日、其他省份城市7个工作日
答案
多选题
下列选项中涉及预约挂号时需要询问预约哪个院区的有哪家()
A.东方医院 B.第一人民医院 C.妇幼保健院 D.第二人民医院
答案
多选题
微信预约必须有就诊人信息,那么就诊人信息至少包含()
A.姓名 B.手机号 C.住址 D.身份证号
答案
单选题
市一院预约挂号系统中,无法预约哪些科室()
A.发热、肠道、慢粒专病门诊、急诊、传染病 B.免费号、发热、胃肠外科、急诊 C.免费号、发热、肾内科、急诊、胃肠外科 D.免费号、发热、肠道、急诊、传染病
答案
判断题
服务对象预约挂号成功,工单结案一定要使用基本信息引用码()
答案
判断题
服务对象王女士来电帮7岁的孩子预约市一院通灌院区的口腔科,服务代表应正常为其预约挂号()
答案
单选题
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A.20:00 B.21:00 C.22:00 D.23:00
答案
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