关于换折业务，以下说法正确的是（）
A. 换折时，如介质号无法辨认，应做挂失处理。
B. 存折损坏换折必须由存款人本人持身份证件至营业机构办理
C. 换折时，应将旧存折整体回收
D. 换折后，应将旧存折整本归还客户
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关于换折业务，以下说法正确的是（ ）。
A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的，要凭预留支控方式 D.换折业务不能代理
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关于换折业务，以下说法正确的是()。
A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件 D.换折业务不能代理
答案
关于换折业务，以下说法正确的是（）
A.换折时，如介质号无法辨认，应做挂失处理。 B.存折损坏换折必须由存款人本人持身份证件至营业机构办理 C.换折时，应将旧存折整体回收 D.换折后，应将旧存折整本归还客户
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关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）
A.办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。 B.特殊业务申请书客户资料处 C.客户本人办理的满页换折不用填写客户资料 D.客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料
答案
关于换折业务论述正确的有（）。
A.满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件，代理换折需留存存款人 B.消磁换折由存款人本人办理的，留存存款人身份证复印件，代理换折留存存款人 C.磁条消磁且毁损严重，需通过“书面挂失”进行挂失补发。 D.消磁换折由存款人本人办理的，可跨一级分行办理。
答案
下列关于正常换折说法正确的是（）
A.存折未满页的，个人客户应提供有效身份证|件，代理办理的还应提供代理人有效身份证|件；单位客户提交基本规定要求的相关资料 B.柜员审核无误后，使用“1042存款单折维护”交易，功能选择“换新折”进行换折处理 C.交易成功系统输出一联业务凭证（单折维护凭证），柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证，将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理，丢弃处理 D.客户本人办理，要求留存存折内页的，柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字
答案
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符，下列说法正确是（）
A.可使用进站补功能，收回原票，新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能，收回原票，新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
答案
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
答案
关于限仓制度，以下说法正确是（）。
A.限制投资者最多可持有的期权合约数量 B.限制投资者最多可持有的股票数量 C.限制投资者单笔最小买入期权合约数量 D.限制投资者每个交易日最多可买入期权合约数量
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）
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满页换折正确的说法是（）
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