多选题

关于毁损换折业务,以下说法正确的是()

A. 办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。
B. 特殊业务申请书客户资料处
C. 客户本人办理的满页换折不用填写客户资料
D. 客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料

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多选题
关于毁损换折业务,以下说法正确的是()
A.办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。 B.特殊业务申请书客户资料处 C.客户本人办理的满页换折不用填写客户资料 D.客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料
答案
多选题
关于换折业务,以下说法正确的是( )。
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时,本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的,要凭预留支控方式 D.换折业务不能代理
答案
多选题
关于换折业务,以下说法正确的是()。
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时,本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理,营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件 D.换折业务不能代理
答案
单选题
关于换折业务,以下说法正确的是()
A.换折时,如介质号无法辨认,应做挂失处理。 B.存折损坏换折必须由存款人本人持身份证件至营业机构办理 C.换折时,应将旧存折整体回收 D.换折后,应将旧存折整本归还客户
答案
多选题
关于换折业务论述正确的有()。
A.满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件,代理换折需留存存款人 B.消磁换折由存款人本人办理的,留存存款人身份证复印件,代理换折留存存款人 C.磁条消磁且毁损严重,需通过“书面挂失”进行挂失补发。 D.消磁换折由存款人本人办理的,可跨一级分行办理。
答案
多选题
下列关于正常换折说法正确的是()
A.存折未满页的,个人客户应提供有效身份证|件,代理办理的还应提供代理人有效身份证|件;单位客户提交基本规定要求的相关资料 B.柜员审核无误后,使用“1042存款单折维护”交易,功能选择“换新折”进行换折处理 C.交易成功系统输出一联业务凭证(单折维护凭证),柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证,将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理,丢弃处理 D.客户本人办理,要求留存存折内页的,柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
单选题
活期一本通存因毁损、消磁等原因申请换折业务时必须通过1161存折维护下的功能进行换折()
A.1161—1交易 B.1161—2交易 C.1161—3交易 D.1161—4交易
答案
多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A.可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
答案
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