多选题

下列属于物业服务策划基本要求的有()

A. 合法合规,实事求是
B. 调研充分,反复论证
C. 主题清晰,特色新颖
D. 内容完备,满足需求

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多选题
下列属于物业服务策划基本要求的有()
A.合法合规,实事求是 B.调研充分,反复论证 C.主题清晰,特色新颖 D.内容完备,满足需求
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理
答案
单选题
以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度
答案
单选题
在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示8小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
答案
主观题
简述物业服务项目招标投标的概念及基本要求?
答案
多选题
物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。
A.佩戴标志,行为规范,服务主动、热情 B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金 C.维修记录 D.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 E.专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
答案
多选题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 C.维修和回访记录 D.载人电梯早6点至晚12点正常运行 E.治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
答案
多选题
经营性物业抵押贷款中抵押物业基本要求有()
A.取得房地产所有权证明文件 B.房龄不超过20年 C.优先选择位置较好的临街商铺;或已经营多年并形成良好的商业氛围 D.优先选择金融机构及电信经营网点、国内外知名连锁品牌等租赁相对稳定的,及经营业态较为稳定,未出现长期空置的商业房产 E.办公用房所在项目同一楼号整体年均出租率达60%(含)以上且空置时间不超过一年
答案
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