多选题

物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。

A. 佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
B. 按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C. 维修记录
D. 根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目
E. 专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书

查看答案
该试题由用户138****31提供 查看答案人数:23768 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户138****31提供 查看答案人数:23769 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。
A.佩戴标志,行为规范,服务主动、热情 B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金 C.维修记录 D.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 E.专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
答案
多选题
物业管理三级标准的基本要求包括()。
A.管理人员统一着装 B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金 C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场,有报修 D.根据业主要求,提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 E.管理人员
答案
多选题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 C.维修和回访记录 D.载人电梯早6点至晚12点正常运行 E.治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
答案
单选题
在三级普通住宅小区物业管理服务标准基本要求中,应公示()小时服务电话
A.24 B.12 C.8
答案
多选题
物业管理服务标准中的三级服务标准包括()
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确 B.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书 C.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全 D.管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情 E.公示12小时服务电话
答案
单选题
以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度
答案
多选题
在物业管理服务标准中三级服务的标准是( )。
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确 B.专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书 C.财务管理等制度健全 D.热情 E.公示24小时服务电话
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
热门试题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。 在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是() 三级资质物业服务企业可以承接()的物业管理业务。 物业管理三级服务标准中,路灯、楼道灯完好率不低于()。 根据中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准,物业管理企业至少应保证载人电梯()正常运行 物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。 物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。 为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。 物业管理三级服务标准中,对重点区域、重点部位每()h至少巡查1次。 下列选项中符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》绿化管理三级标准的指标是() 物业管理招投标基本要求是:() 物业管理招标投标的基本要求是()。 物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有( )。 下列属于三级资质物业管理企业的条件有( )。 物业管理企业资质等级分为三级 物业管理基本服务内容包括什么? 下列哪些属于物业管理企业的三级资质的条件:( )。 下列哪些属于物业管理企业的三级资质的条件()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位