登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业资格
>
导游资格
>
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
主观题
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
查看答案
该试题由用户613****51提供
查看答案人数:47098
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户613****51提供
查看答案人数:47099
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
答案
主观题
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
答案
单选题
住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该()
A.婉言拒绝并做好解释工作 B.满足其要求并承担费用 C.满足其要求但房费由该客人自理 D.报告旅行社等待指示
答案
单选题
一位境外客人在旅行活动进行了一半后,突然接到家中急电,要求退团。导游员应该怎么办()
A.不能满足游客无理的要求 B.可以满足,让游客自己办理分离签证 C.旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还 D.协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责
答案
单选题
有一位客人找到导游员,提出借钱要求,导游员应该怎样帮助客人解决这一难题()
A.断然拒绝 B.立即借给旅游者,解决其困难 C.若确实需要给予帮忙,应有第三者在场 D.可以借给旅游者,不过要说明需要收利息
答案
多选题
某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。
A.不予理睬 B.与饭店联系协助安排,告之费用由两人均摊 C.请领队或全陪在旅游团内部调整 D.与饭店联系协助安排,告之费用自理
答案
单选题
一位英国游客在中国商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买10英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要()米。
A.1.02 B.2.13 C.3.05 D.4.5
答案
多选题
有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办()
A.导游员应明确地表示拒绝 B.并严肃指出其行为的严重后果 C.在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫 D.导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间
答案
单选题
旅游者因家中急事需要中途退团,导游应如何协助?()
A.要求旅游者支付额外费用 B.劝说旅游者继续行程 C.报告旅行社并协助办理退团事宜 D.立即为旅游者订返程票
答案
单选题
当游客要求转递食品时,导游员应该( )。
A.请示旅行社领导 B.实在无法推托则满足其要求 C.婉言拒绝请其自行处理 D.同意其要求请其写出委托书
答案
热门试题
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物,导游员应该如何对待这位客人?
游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()
有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办?()
有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办()
旅游途中,一位老年游客因过度兴奋导致心脏病猝发。遇到这种情况导游员应当怎么办
旅游途中,一位老年游客因过度兴奋导致心脏病猝发。遇到这种情况导游员应当怎么办
小王是一位特级导游员,她佩戴的导游证颜色应该是()。
一位海外旅游者想购买古玩,地方陪同导游员应该()
某入境旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员首先应该()
某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员首先应该 ________ 。
一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后,导游员应双手竖起大拇指,来赞扬其回答的精彩。()
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理
一位游客在饭店内随团用晚餐时,酗酒,失去理智。导游员是张小姐,请问她应该如何处理?
某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?
游客要求本地亲友随团活动,导游员应该委婉拒绝。()
旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,导游应如何处理()
一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该()。
一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP