多选题

如果客户有客户关系管理的需求,我可以给他推荐哪几款应用()

A. 赤狐CRM
B. 赢在销客CRM
C. ToDoNow
D. 北极星协作

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多选题
如果客户有客户关系管理的需求,我可以给他推荐哪几款应用()
A.赤狐CRM B.赢在销客CRM C.ToDoNow D.北极星协作
答案
多选题
客户有项目管理的需求,可以给客户推荐哪几款应用()
A.轻计划 B.板栗看板 C.飞书协作空间 D.Cotask
答案
主观题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
多选题
客户经理可以维护的客户关系功能有哪几项()
A.增加 B.修改 C.删除
答案
判断题
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
答案
多选题
客户关系管理中的客户互动方式有( )
A.促销活动 B.客户调研 C.会员制度 D.社区论坛
答案
主观题
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
答案
多选题
客户关系管理的步骤有()。
A.确定潜在客户和当前客户 B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 C.与单个客户交流,了解客户需求,与客户建立强大的关系 D.为每一个客户定制产品、信息和服务 E.健全沟通反馈机制
答案
多选题
客户关系管理的作用有()。
A.识别客户的忠诚度 B.确定客户的价值 C.分析客户的行为特征 D.做出相应的决策
答案
单选题
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
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