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运营主管重点考核运营组织、运营质效、风险管理、服务质量等方面内容()

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运营主管重点考核运营组织、运营质效、风险管理、服务质量等方面内容()
答案
单选题
运营主管重点考核运营组织、运营质效、、服务质量等方面内容()
A.内控合规 B.风险管理 C.运营风险 D.产品营销
答案
多选题
运营主管重点考核运营组织、、风险管理、等方面内容()
A.运营管理 B.运营质效 C.服务管理 D.服务质量
答案
判断题
运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。
答案
多选题
城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位 进行监督检查,每年组织开展服务质量评价,向社会公布服务质量评价结果,督促运营单位不断改进服务。 ( )
A.客运组织 B.投诉反馈机制 C.服务工作 D.安全工作
答案
多选题
根据《广东省高速公路运营服务质量评价办法(试行)》,全省高速公路运营服务质量评价工作由省交通运输主管部门统筹管理,具体组织实施工作由等单位负责()
A.省人民政府 B.各地级市交通运输主管部门 C.广东省高速公路营运管理协会 D.第三方调研机构
答案
多选题
城市轨道交通运营主管部门应当按组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自起开展服务质量评价()
A.季度 B.年度 C.次年 D.次月
答案
判断题
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自次年起开展服务质量评价()
答案
多选题
运营主管重点考核哪些方面内容?()
A.运营组织 B.业务发展 C.运营质效 D.风险管理 E.服务质量
答案
多选题
运营单位应当将服务质量评价结果纳入和、考核体系()
A.部门 B.人员日常工作评价 C.公司 D.整改建议
答案
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运营主管的日常考核由()组织。 城市轨道交通运营主管部门应当将及及时通报运营单位,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量() 运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ( ) 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 运营主管的考核分为( )。 运营主管的考核分为()。 出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、月度考核、社会责任、社会监督、加分项目。 运营监控中心总经理负责运营监控中心的全面管理,组织辖内运营集中监控工作,组织对下级行运营监控中心和运营监管经理进行考核评价。 运营监控中心总经理负责运营监控中心的全面管理,组织辖内运营集中监控工作,组织对下级行运营监控中心和运营监管经理进行考核评价() 高速公路运营项目按自然度实施服务质量评价,新增高速公路运营项目开通之日起纳入服务质量评价体系() 影响运营服务质量事件不包括电梯关人失控() 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务、公司管理。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 各项A1、A2类施工作业需考虑影响运营服务质量事件风险() 运营主管对自助发卡机的管理重点有() 一级分行()组织对运营监管经理和运营主管的业务培训,定期开展运营监控中心、运营监管经理和运营主管评优活动。 在员工管理方面,运营内控副职应参与本机构柜员、核准人员的业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核、薪酬分配() 运营公司风险管理组织由构成() 运营服务质量管理办法中对自动售检票设备的要求有() 网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
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