与乘客交谈时或使用人工广播时，应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、小姐、小朋友、大爷、阿姨、同志等，不得使用“喂”、“嘿”、“哎”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客（）

以下模块实现司机与司机的对讲、乘客与司机的对讲、司机对乘客的人工广播和广播/对讲监听扬声器输出音量的控制功能（） 运营列车因故在区间停车后，将主控手柄置于，立即报告行调，听其指示并广播安抚乘客，停车时用自动广播或人工广播安抚乘客 以下哪个模块实现司机与司机的对讲、乘客与司机的对讲、司机对乘客的人工广播和广播/对讲监听扬声器输出音量的控制功能。（CDAU）（） 运行注意广播的监听，遇广播故障，及时按程序进行处理。自动、手动、人工广播均无效时，司机及时报告行调，通知站台做好乘客引导，避免乘客投诉（） 列车在站台停车超过分钟用紧急广播或人工广播安抚乘客（） 出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。 与乘客交谈须使用十字文明服务用语：“（）（ ”等，不准讲粗话 列车区间发生火灾司机须使用广播安抚乘客，引导乘客使用灭火器灭火。（ ） 客运发生延迟时,承运人应根据乘客要求（） 聆听乘客发言时，可边做手中的工作边和乘客交谈，避免影响工作。 列车司机可使用列车广播系统向车厢内乘客进行信息自动广播，遇自动广播故障时，可使用 列车发生突发事件时，司机应及时使用广播疏散乘客（） 列车在区间停车不能立即运行，立即用紧急广播或人工广播安抚乘客（） 在乘客信息系统中，以下可以打断人工广播的是（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息。 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供对的到站信息（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息（） 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用。（） 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用（）