单选题

下面的别称应对错误的是()

A. 桑梓:家乡
B. 社稷:国家
C. 轩辕:祖国
D. 三尺:史书

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单选题
下面的别称应对错误的是()
A.桑梓:家乡 B.社稷:国家 C.轩辕:祖国 D.三尺:史书
答案
多选题
以下应对错误的为()
A.制作大杯咖啡星冰乐,可应顾客需求将FR全部替换陈shot进行制作 B.顾客点购一杯红茶,要求加牛奶,可应顾客需求添加不超过1/3杯型量的牛奶 C.制作少冰冰摇柠檬茶时,摇晃6-8下 D.顾客点购一杯需要以一半牛奶一半奶油混合方式进行蒸煮的饮料,伙伴可制作该款饮料
答案
单选题
遇到媒体电话采访时,话术应对错误的是()
A.1.不好意思,请问您是。。。? B.2.您好,请稍等,我让我们店长给您通话 C.3.对于这件事情,我不清楚,请您联系我们公关部吧 D.4.对的,有这么一回事,事情是这样的
答案
单选题
登记账簿时发生错误,应对错误内容进行更正,下列说法错误的是()
A.应当将错误的文字或者数字划红线注销,但必须使原有字迹仍可辨认 B.在划线下方填写正确的文字或者数字,并由记账人员在更正处盖章 C.对于错误的数字,应当全部划红线更正,不得只更正其中的错误数字 D.对于文字错误,可只划去错误的部分
答案
单选题
顾客处理抱怨的LAST原则中有关话术,应对错误的是()
A.1.您的意思是。。。。。。? B.2.对不起,都是我们做错了 C.3.现在可也这样。。。。。您看呢? D.4.非常感谢您对我们的谅解和支持,我们今后一定引以为戒
答案
单选题
下面哪种关于小熊猫的别称是错误的?()
A.红熊猫 B.小浣熊 C.九节狼
答案
单选题
下面哪个是农历五月的别称?()
A.杏月 B.桃月 C.榴月 D.荷月
答案
主观题
下面选项中属于《老子》的别称的是()
答案
主观题
在古代,会有一些年龄的别称,在下面别称中,表示六十岁的是:(? ? )
答案
多选题
请完成下面长城别称的分类:
A.天下第一关 B.天下第一雄关 C.万里长城第九关 D.外三关 E.内三关
答案
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