多选题

以下属于物业集团投诉举报渠道有()

A. 电话
B. 信件
C. 微信
D. 走访

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多选题
以下属于物业集团投诉举报渠道有()
A.电话 B.信件 C.微信 D.走访
答案
单选题
以下均属于属于客户投诉渠道:集团400电话投诉、物业服务中心受理的投诉、监控中心受理的投诉()
A.对 B.错
答案
判断题
电力投诉举报热线12398属于内部诉求渠道()
答案
单选题
不准客户投诉举报渠道()
A.堵塞 B.阻碍 C.阻塞 D.滞碍
答案
多选题
客户投诉、举报渠道包括()
A.95598客户服务中心 B.营业厅 C.网站 D.通过上级单位转办
答案
多选题
集团专线的投诉渠道有哪些?()
A.10086热线; B.客户经理; C.绿色通道; D.门户网站。
答案
多选题
以下属于高危投诉件的有()
A.客户表示要投诉到消协 B.客户表示已经找媒体报道投诉的问题 C.客户表示如果不赔偿,就带油漆 D.客户表示已经找了其他五位“维权”客户共同投诉到政府部门
答案
多选题
以下属于高危投诉件的有()
A.客户表示要投诉到消协、工信部等部门 B.客户表示已经找媒体报道投诉的问题 C.客户表示如果不赔偿,就带油漆、棍棒等上门找优化师找公司闹事讨说法 D.客户表示已经找了其他五位维权客户共同投诉到政府部门
答案
单选题
以下属于不上门投诉的有()
A.货物比较大,让客户到楼下来取! B.没有电梯上楼,让客户到楼下来取 C.地址太远了,让客户自己到站点取件 D.以上都选
答案
单选题
投诉渠道不包括集团渠道()
A.正确 B.错误
答案
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