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因欠费被停限电的客户交清后,供电企业1日内恢复对客户的正常供电()
多选题
因欠费被停限电的客户交清后,供电企业1日内恢复对客户的正常供电()
A. 上月电费
B. 全部电费
C. 电费违约金
D. 罚款
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多选题
因欠费被停限电的客户交清后,供电企业1日内恢复对客户的正常供电()
A.上月电费 B.全部电费 C.电费违约金 D.罚款
答案
单选题
因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,小时内恢复对客户的正常供电(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)()
A.24 B.12 C.36 D.48
答案
单选题
按照《南方电网公司电费抄表工作管理标准》定,因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,恢复对客户的正常供电()
A.12小时内 B.1日内 C.2日内 D.3日内
答案
单选题
被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,应在内恢复对客户的正常供电()
A.当日 B.1日 C.3日 D.5日
答案
单选题
按照南方电网公司规定因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后恢复对客户的正常供电。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)()
A.12小时内 B.1日内 C.2日内 D.3日内
答案
单选题
根据国家电网公司《现场服务规范》规定:因欠费停电的客户交清欠费后,应在内恢复供电()
A.12小时; B.24小时; C.一个工作日; D.三天
答案
单选题
配合政府停限电管理中规定:供电企业在接到停电决定主体恢复供电的书面通知后,应及时与相关部门联系确认,并在日内恢复供电,对居民客户应在24小时内恢复供电()
A.10 B.7 C.3 D.1
答案
单选题
引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在4日内恢复供电()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对个别特殊情况的欠费客户,可在之后暂缓停限电()
A.客户交纳50%以上的欠费和电费违约金 B.没有制定切实可行的还款计划 C.口头承诺限期结清欠费 D.按照停限电的审批权限不经领导批准同意
答案
判断题
客户反映欠费被停电,在被停电后交纳了电费,但供电公司未在24小时内给客户恢复供电属于红线问题()
答案
热门试题
引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在日内恢复供电()
引起停电或限电的消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三是内恢复供电的,供电企业就向用户说明原因。A.正确B.错误()
根据批准后的停限电申请,打印欠费停限电通知书加盖公章后,由催收人提前天将停(限)电通知书送达客户()
供电企业对可能引起人身伤亡,发生重大设备事故和政治影响的重要客户,对这类客户在执行停限电通知书规定的停限电时间到达前发出警告,在停限电通知书规定的停限电时间到达时,再发出正式停限电指令,发出正式停限电指令发出后执行具体操作()
《供电营业规则》规定:引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在日内恢复供电()
引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在()内恢复供电。
供电企业对欠费客户停止供电时须满足什么条件?
客户反映因欠费导致停电。客户于9月6日交费1000元后结清,电费结清后已超过24小时,仍未恢复供电。此场景不属于红线问题()
客户反映,1月3日客户家中因欠费导致停电。客户于1月3日缴费50元后结清电费,1月4日客户联系供电公司工作人员要求复电,被告知在外地安排同事来恢复,截止1月4日20时用户回家后家中还未复电,再联系工作人员不接电话,直至1月5日中午客户恢复送电。客户反应情况是属于红线投诉()
客户反映供电公司在欠费停复电过程中停错电、未按照《供电营业规则》要求实施欠费停电、以及在客户交纳电费后未按照公司承诺在24小时内恢复送电,应归为营业投诉。包含下列哪些行为()
滞纳金自客户应交费截止日期之次日起开始计算,至客户交清全部欠费日为止,按照客户所欠费用每日加收()
客户结清电费后,内恢复供电()
已结清欠费的复电登记业务12小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单()
供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件()
客户停电:指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电,需要中断供电;或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。包括()
《供电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在日内恢复供电()
《供电服务规范》:对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并尽快恢复正常供电()
某个人客户3月10欠费一直未缴清,我司应从起收取违约金,至客户交清全部欠费日为止()
服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单()
供电企业在引起停限电原因消除后,不能按规定期限恢复供电的,应向用户说明原因。
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