在商品退货的操作中，顾客在红票上签字属于哪一步（）
A. 检查
B. 记录
C. 道歉
D. 处理
E. 征询
查看答案
相关试题
换一换
在商品退货的操作中，顾客在红票上签字属于哪一步（）
A.检查 B.记录 C.道歉 D.处理 E.征询
答案
顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。
A.营业员 B.客服人员 C.收银员 D.主管
答案
顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。
A.营业员 B.客服人员 C.收银员 D.主管
答案
顾客到服务台退货时，填写“商品换货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，客服人员签字领回退货商品（）
答案
训练四步骤中“追踪”一步，在学员通过检定/考核，方可在训练考核卡上签字确认，是谁签字（）
A.训练员 B.店长 C.训练经理 D.学员
答案
下面个人销售访问步骤中的哪一步需要向顾客询问与倾听，旨在进一步了解顾客的需求?()
A.访前计划 B.处理异议 C.开始销售访问 D.争取客户参与
答案
下列反应中哪一步属于键增长步骤（）
A.{-*{1583121779521_106_932861.png}*-} B.{-*{1583121786791_107_932861.png}*-} C.{-*{1583121794453_108_932861.png}*-} D.{-*{1583121807258_109_932861.png}*-}
答案
表格进行排序时，首先选择哪一步操作（）
A.选择要排序的行 B.选择要排序的列 C.在表格内任意处单击 D.在表格内任一处双击
答案
顾客线上商品购买超过（）的退货，可遵循（）退货规范执行退货
A.两天 B.三天 C.线下 D.线上
答案
当顾客购买商品后要求进行商品退货，便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理
答案
热门试题
Word 2010中,撤消操作可以一次撤消多步操作,恢复操作只能一步一步恢复。（）
为顾客精心挑选价廉物美的商品是建立价格形象的第一步。
以下哪一步登陆旺旺时不需要操作（）
Photoshop中在执行下列哪一步操作后，该操作步骤前的历史状态将不再可用。
收款业务流程中，哪一步是整个流程的最后一步（）
下面哪一项操作是故障检修的第一步（）
做了发运扫描后下一步操作是哪一项（）
演示能进一步帮助顾客识别商品的各种情况，并激发颐客的______。
以下哪一步不属于分析前过程（）
以下哪一步不属于分析前过程
下列交易流程中，属于网络商品直销流转程序第一步的是（）
政府职能转变到哪一步，（）就要跟进到哪一步。
（）商品售出后不可以办理顾客退货的
如何为顾客办理零售商品退货？
（）商品售出后不可以办理顾客退货的
以下哪一步不属于卖家交易流程范畴（）
专用设备更换完成后，请顾客当面验机确认，并请顾客在（）上签字盖章。
商品退货时需要由（）清点数量，共同签字盖章
政府职能转变到哪一步，法治建设就要跟进到哪一步（）
处理顾客投诉的第一步是()
使用微信扫一扫登录
