如果消费者权益保护工作考核评价要素“制度体系是否完备”中有任何一项考核评价指标的分数被全部扣除，则该银行业金融机构当年考核评价结果不得评为一级。

消费者权益保护工作考核评价的实施主体是（），具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展，同级机构监管职能部门配合。 下列哪些属于消费者权益保护工作制度体系？（） 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》，银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补（） 第四条消费者权益保护工作考核评价坚持原则（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价，周期为（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。 银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系，并将纳入机构指标体系中（） 消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标，对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行（） 消费者权益保护工作考核要点主要为（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程包括（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价的实施主体是（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力，即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规，了解工作发展动态，并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系（） 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。 福州分行消费者权益保护及阳光服务考核评价办法中营业网点评介指标：消费者权益保护指标分值占比为（） 会员单位要建立公众教育工作考核评价体系，统一制定科学合理的评价指标，从等方面，对分支机构全年公众教育工作情况进行考核评价，并纳入消费者权益保护考核评价体系（） 如果消费者权益保护工作考核评价结果为二级，则意味着银行业金融机构须注意查找自身消费者权益保护工作中存在的不足并妥善加以解决或改进。 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报（）