单选题

AA4查号台报号准确率指标为()

A. A00%
B. 99%
C. 98%
D. 97%

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单选题
AA4查号台报号准确率指标为()
A.A00% B.99% C.98% D.97%
答案
单选题
查号台平均处理时限为()
A.A5s B.20s C.25s D.30s
答案
判断题
114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。
答案
判断题
对AA4和对AA5轮完全一样()
答案
单选题
为保证铁路调度通信网固定电话的障碍申告和查号等服务,预留了特服号码,其中号码转接至铁路通信查号台()
A.112 B.114 C.117 D.199
答案
判断题
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数()
答案
单选题
送货准确率属于()方面的指标。
A.配送作业效率 B.配送作业安全 C.客户服务效果 D.配送作业质量
答案
单选题
速录准确率有:相对准确率、绝对准确率和()等
A.一次击键准确率 B.校对后准确率 C.一次上屏准确率 D.手误率
答案
多选题
某局安装INTESS114坐席系统,发现安装后查号台席不能签入。以下分析正确的有()
A.同一台席上安装的管理台能够登陆并且操作正常说明连接数据库没有问题 B.同一台席上安装的管理台能够登陆并且操作正常说明连接排队机没有问题 C.同一台席上安装的质检台能够登陆并且操作正常说明连接数据库没有问题 D.同一台席上安装的质检台能够登陆并且操作正常说明连接排队机没有问题
答案
主观题
调度通信系统呼叫准确率的指标为__
答案
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