单选题

旅游者在旅行期间提出想更换到更高标准的客房,导游应该如何处理?()  

A. 直接拒绝旅游者的要求
B. 立即满足旅游者的要求,并免费升级客房
C. 与饭店联系,如有空房且旅游者愿意支付额外费用,则可以满足
D. 劝说旅游者降低客房标准

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单选题
旅游者在旅行期间提出想更换到更高标准的客房,导游应该如何处理?()  
A.直接拒绝旅游者的要求 B.立即满足旅游者的要求,并免费升级客房 C.与饭店联系,如有空房且旅游者愿意支付额外费用,则可以满足 D.劝说旅游者降低客房标准
答案
单选题
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
A.让游客自行与店方联系 B.婉言劝阻 C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作 D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
答案
主观题
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该(  )。
答案
单选题
旅游团中有个别游客由于种种原因要求住更高标准客房的,导游人员应该()
A.满足要求但费用自理 B.请领队出面处理 C.尽量满足但差价自理 D.不予理睬或婉言谢绝
答案
单选题
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。
A.告知游客超标,不能满足 B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社,由组团社决定
答案
单选题
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。
A.告知游客超标,不能满足 B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社,由组团社决定
答案
单选题
旅游者想购买饭店客房内的摆设,导游应()。  
A.立即同意 B.断然拒绝 C.予以协助 D.婉言拒绝
答案
单选题
旅游者在旅行期间需要单独进行专业参观,要求单独提供交通工具,导游应如何应对?()  
A.拒绝旅游者的要求 B.无条件为旅游者单独安排交通工具 C.报告旅行社并协助旅游者联系交通工具 D.要求旅游者支付高额费用后为其安排交通工具
答案
判断题
在游览期间,个别旅游者提出要品尝风味餐,提出想让导游陪同前往时,导游应当断然拒绝。()
答案
主观题
旅游者要求提升客房标准,导游员应怎么办
答案
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