用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见（）

在公共场所张贴电费通知单.催费（欠费停电）通知单时，应将户名.地址.联系方式等客户档案信息进行脱敏处理，确保不泄露客户信息。严禁通过微信群.QQ群公开催费，应使用电话.微信好友.短信等方式联系客户（） 分次划拨是指客户先交费后用电，抄表结算后在当月电费总额中扣减已预存电费，缺额部分需补齐，结余部分可退费或结转至下一结算周期，结清当月电费后开具发票（） 用电客户编号可在上可见（） 客户反映收到错误的交费通知单、欠费通知单、电费短信、电子账单或电话通知，导致其交错费或未及时交费导致停电属于非红线问题。（） 客户逾期未交付电费的，供电企业可依据相关法律或供用电合同约定对客户实施停电催费（） 使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用手机APP方式对持电费交费卡交费的居民充值，按语音提示进行充值操作（） 电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。电费催交通知书内容应包括催交电费年月、欠费金额及违约金、交费时限、交费方式及地点等（） {高级工}用户用电费充值卡交电费，可以开具正式发票（） 充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式（） 智能交费是一种（）的用电方式，客户需要预先交纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于预警限额时，供电公司发送短信提示客户及时充值，便于客户及时交费 未经客户授权，不得将客户用电编号信息与员工自身或亲属、朋友的银行卡绑定代扣电费业务（） 如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票（） 短信催费可与电话催费配合使用，短信催费前需确认客户联系信息的真实性（） 客户高可靠性供电费交费确认后，财务开具发票，通知客户领取发票，交付票据时客户确认无误后请客户签字盖章（） 是指客户先用电后交费，每月分多次支付电费，最后按照约定的每月抄表发行时间一次性结算，结清当月电费后开具发票（） 客户反映因用电类别问题，无法开具电费增值税发票或自身用电类别与电费发票内容不符，派发业务（） 某一居民客户2001年12月发生电费150元，抄表员以书面电量电费通知单通知该客户在12月28日到交费点交费，该客户未及时交费，直到2002年2月6日才付清电费，问应收多少电费违约金？（） 客户有投诉意愿：客户反映2019年1月15日，收到****014237户号的电费催费短信，导致缴错费100元。客户实际的户号为****5275。将派发工单（） 电费通知单内容主要包括：客户名称，地址、（）、抄表人员、电费年月、电量、电费金额、预收余额、交费期限等信息（） 客户反映收到电费提醒短信、交费成功短信、阶梯电价提醒短信、停电通知短信、催费或电费通知短信等，客户表示之前已拨打95598热线反映取消短信，并已取消成功，近期又收到相同类型短信属于红线问题（）