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{技师}事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()
单选题
{技师}事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对结果进行预先研判
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{技师}事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()
A.设立沟通的目标 B.制定计划 C.预测可能遇到的异议和争执 D.对结果进行预先研判
答案
单选题
{技师},是与客户沟通过程中的第一个步骤()
A.制定目标 B.事前准备 C.提问技巧 D.确认需求
答案
单选题
是与客户沟通过程中的第一个步骤()
A.制定目标$ B.$事前准备$ C.$提问技巧$ D.$确认需求
答案
判断题
确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤()
答案
单选题
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是
A.信息源 B.编码 C.传递信息 D.解码 E.反馈
答案
单选题
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是
A.信息源 B.编码 C.传递信息 D.解码 E.反馈
答案
单选题
{技师},是与客户沟通过程中的第三个步骤()
A.事前准备 B.确认需求 C.阐述观点 D.处理异议
答案
单选题
{技师},是与客户沟通过程中的第六个步骤()
A.阐述观点 B.处理异议 C.达成协议 D.共同实施
答案
多选题
{技师}沟通过程中,和是常用的沟通技巧()
A.提问 B.聆听 C.交谈 D.对话
答案
主观题
沟通过程中最后一个,也是至关重要的一个步骤是( )。
答案
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38.下列沟通过程中,实现了有效沟通的有( )。
{技师}沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、的信息()
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