投诉：指由于我公司内部原因导致未达到供电质量或供电服务标准，客户表达强力质疑或投诉意愿，要求解决问题的客户诉求（）

填空题：《供电营业规则》规定：供用电双方在合同中订有电压质量责任条款的，若用户用电的未达到规定标准或原因引起的电压质量不合格的，供电企业不负赔偿责任 由于仓储原因导致的客户投诉，按照（）质量事故处理 客户投诉分为等五类,其中供电质量、电网建设、供电安全统称为供电服务类（） 在公用供电设施尚未达到的地区，供电企业可委托重要的国防军工用户转供电（） 客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、投诉五类（） 由于供电企业原因导致居民家用电器损坏，受害居民客户应自家用电器损坏之日起（）日内，向供电企业投诉并提出索赔要求，逾期视为自动放弃索赔权，供电企业不再负责赔偿。 客户投诉分为供电质量、电网建设、供用电安全、营销服务、其他等五类，其中供电质量、电网建设、供电安全统称为供电服务类（） 无效投诉是指顾客由于主观原因不满意企业所提供的服务质量或因不可抗拒因素影响企业服务质量，而导致顾客不满引起的投诉（） 供电质量指()与供电可靠性。 供电质量指（）与供电可靠性。 供电质量指（）与供电可靠性。 某公司内部正在进行流程调整，但是公司内部却出现破产的小道消息，导致员工工作态度消极，导致这种情况出现的原因可能是（） 供电网限电指由于供电系统本身设备容量不足，不能完成（），或不拉闸限电。 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户表达投诉意愿并且由于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 由于原因造成验收进度严重滞后、重大质量安全问题，依照公司内部制度对相关责任人进行处理（） 根据《电力供应与使用条例》，用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的，供电企业需要赔偿责任（） “双十一’等购物节快递流量过多”导致货物延迟，属于公司内部原因（） 在公用供电设施未达到的地区，为解决客户的用电困难，有供电能力的单位可向其附近的客户转供电力（） 供电质量是指（）、（）、（）。 基金公司内部控制是指( )。