判断题

根据《中国南方公司服务行为规范手册》握手礼仪规定,握手的姿势强调“五到”,即是:身到、笑到、手到、眼到、问候到()

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判断题
根据《中国南方公司服务行为规范手册》握手礼仪规定,握手的姿势强调“五到”,即是:身到、笑到、手到、眼到、问候到()
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多选题
根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》介绍礼仪规范规定,自我介绍四个要素是()
A.所在单位 B.供职部门 C.现任职务 D.完整的姓名 E.家庭住址
答案
多选题
根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》仪容规范规定,工作时忌食等食物()
A.不吸烟 B.不吃零食 C.不咀嚼口香糖 D.槟榔
答案
判断题
根据《中国南方公司服务行为规范手册》仪容规范规定,男员工工作时可以留长发、留长胡须()
答案
单选题
握手礼仪中握手时间一般在()
A.3-5秒 B.8-12秒 C.15-20秒 D.30秒以上
答案
多选题
根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》接待礼仪规范规定,接待客户时至少要,送,做好来有迎声,去有送声()
A.迎二步 B.送二步 C.迎三步 D.送三步
答案
主观题
握手礼仪是人们日常交往的基本礼节,握手的规范包括握手的()和握手的()两个方面。
答案
主观题
握手礼仪是人们日常交往的基本礼节,握手的规范包括握手的()和握手的()两个方面
答案
单选题
根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》着装规范规定,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过()
A.4厘米 B.5厘米 C.6厘米 D.7厘米
答案
多选题
关于握手礼仪规范,下列表述正确的是()
A.男女之间握手,男士要等女士先伸出手后再握手 。 B.若是一个人需要与多人握手,则握手时亦应讲究先后次序,先长辈后晚辈。 C.宾客之间握手,客人应先伸出手,表示对主人的尊重。 D.对到来的客人,不论男女、长幼,主宾均应先伸出手,表示热烈欢迎
答案
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