总部登记的工单要求100%电联投诉客户（）

银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者（） 客户投诉工单响应时效要求是多少（） 客户通过互联网渠道发起的投诉（包含集团总部转派至省内的互联网投诉工单以及客户通过互联网渠道主动发起的投诉），统一由负责受理、处理工作，此类投诉根据互联网投诉的时限要求进行处理 重复投诉率＝全渠道重复投诉量（建单）/全渠道投诉总量（非建单+建单）×100%（） 入院登记工作要求正确率应达到 入院登记工作要求正确率应达到。 投诉工单未在内联系客户，派发投诉工单（） 投诉归类准确率=投诉节点归类准确的投诉量（非建单+建单）/受理的投诉总量（非建单+建单）×100%（） 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 投诉客户满意率=【（∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量）-1】/10×100%（） 窃电特殊客户来电反映工作人员于上周到他家检查，弄坏了他家的围墙，要求投诉且赔偿。该诉求应该下派投诉工单（） 对开展党员登记工作的要求是什么？ 对开展党员登记工作的要求是什么 收文登记形式主要有（）、卡片登记、联单登记。 某中心一客户送审200方订单，中心库存评审100方发客户，剩余100方中心提交到总部评审， 这个客户提交到总部的订单满足齐套要求吗（） 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。 去前电联要贴心（）执行去电联，确认客户是否方便收货，提醒客户做好收货准备。 档案登记工作 涉及我省用户投诉要他省号码的一证多号投诉问题，对于客户要求解除号码所有关系的客户投诉，要求客户到厅，按照新入网登记实名制的要求、、，核验客户身份，是否与系统登记的号码所有人证件信息一致。如果不一致，则该客户无法对该号码进行投诉（） 客服投诉工单由于客户原因可不定责，不算投诉（）