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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范,业务开通时,须经过集团成员的主动确认
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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范,业务开通时,须经过集团成员的主动确认
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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范,业务开通时,须经过集团成员的主动确认
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单选题
根据《中国移动集团短彩信业务管理办法(2019版)》,集团短彩信业务开通时,金牌级客户最大带宽为条/秒()
A.100 B.200 C.500 D.1000
答案
单选题
中国移动集团客户全业务投诉受理热线?()
A.10050 B.10088 C.10086-8 D.10000
答案
多选题
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,ICT项目内容包括()
A.IT服务 B.设备 C.CT通信服务 D.ICT服务
答案
多选题
根据《中国移动互联网专线业务管理办法2020版》,按业务用途划分,集团专线可分为()
A.数据专线(含MPLS-VPN专线) B.互联网专线 C.企业宽带 D.裸光纤
答案
单选题
中国移动业务支撑网应急保障管理办法中对于应急系统切换的达标要求为()
A.0~5分钟 B.6~10分钟 C.11~15分钟 D.16~20分钟
答案
单选题
集团客户指与中国移动签署协议,订购并使用中国移动通信产品或服务,在中国移动建立起集团客户关系管理的法人和产业活动单位()
A.正确 B.错误
答案
多选题
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,设备收入主要包括等()
A.销售收入 B.租赁收入 C.手续费收入 D.服务收入
答案
多选题
《中国移动浙江公司投诉管理办法》要求投诉受理应遵循原则()
A.每诉必录 B.即时录入 C.真实准确 D.公平对待
答案
多选题
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,IT服务收入主要包括等()
A.系统集成收入 B.套装软件收入 C.维保收入 D.IT设备服务收入
答案
热门试题
()是中国移动通信集团客户业务的统一标识。
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,ICT项目需遵循“、后拓展”的原则()
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,项目在暂停期可以发生相关费用()
依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,缴费周期分为()
依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,严格落实公司实名制管理要求,严格审核集团客户相关证件的真实有效性,包括哪些证件()
依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,客户服务等级是针对客户而言,分为哪几种级别()
根据《中国移动帐号口令管理办法》的要求,用户应定期修改口令,期限为()
《中国移动网络维护仪器仪表管理办法》(2017版)适用于中国移动通信集团公司网络部、各省(自治区、直辖市)公司网络部门()
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,各公司可通过、受托代销等方式开展设备相关业务()
优惠促销或免费体验的业务到期后未提醒客户,未经客户确认进行反向定制业务属于不知情定制()
《中国移动互联网专线业务管理办法2020版》规定各公司要在业务合同的明确以下内容:集团客户不得通过互联网专线业务制作、复制、发布、传播()
《中国移动通信集团陕西有限公司法律风险管理办法(试行)》中,法律风险管理的目标包括()
《中国移动通信集团陕西有限公司法律风险管理办法(试行)》中,法律风险管理的原则包括()
根据中国移动需求管理办法,客服需求紧急版本上线,需()同意
简述《中国移动通信集团陕西有限公司安全生产与安全保卫工作管理办法》条例中总务部安全检查要求
根据中国移动全网集团短彩信业务调度开通实施细则,客户经理在为客户提交中国移动云MAS业务工单时,若客户为银牌级客户,最大带宽可以为条/秒()
分公司按月对不知情定制投诉进行核查,不知情定制业务扣罚标准不得低于如下标准:不知情办理、办理差错类投诉:不低于元/笔()
139邮箱业务向中国移动()客户开放。
中国移动浙江公司投诉管理办法自2019年3月1日起施行,原《中国移动浙江公司投诉管理办法(V3.0)》(浙移客发〔2013〕23号)同时废止()
根据《中国移动ICT业务管理办法(试行)》,购销是指公司与客户签订设备买卖协议,直接向厂商采购设备并将其销售给客户()
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