电子运维故障工单要求故障处理信息及时准确地反馈。政企客户故障每分钟反馈一次处理信息（）

装维人员接收到工单后应及时联系__，反馈处理进展，避免客户催单 运维故障处理或采集设备调试的监控主要包括：每日跟踪故障处理或调试中的业务流程，跟踪流程中存在的问题，对超期故障处理或调试流程进行分析，并派发业务处理工单；对下级单位处理不及时的流程派发督办工单（） 故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是（） 如果分公司发现有故障但省网管未派发工单，市公司可以自行从电子运维系统发起网络故障工单（） 普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。 集团规范中规定，故障工单处理及时率的指标为（）。 集团规范中规定，故障工单处理及时率的指标为（） 集团规范中规定，故障工单处理及时率的指标为（） 采集监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况，在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种？（） 综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（）。 下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（） 故障报修类中:高（低）压停电、火灾、触电、相序接反：抢修人员应在内到达故障现场，工单处理时限为，处理过程信息反馈按故障快速复电规定执行（） 主站监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况，在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种？（） 基站“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数（含故障、发电和投诉工单）。（） 基站“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数（含故障、发电和投诉工单）（） 代维公司受理故障或投诉工单以（）工单为最终确认方式，如果接到（）或（）故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。 每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理（） 故障信息交接时也应在设备维护维修系统中查看上一班故障是否填写故障工单，故障工单流程是否闭环（） 车辆发生故障时，应迅速而准确地诊断故障的部位，并及时地（）。 运维单位对加油站视频监控系统的运维，不仅包含故障处理与解决，还包括巡检服务，要做到预防性维护，遇故障要及时进行维修（）