单选题

诉的制度()。

A. 由实体法规定
B. 由程序法规定
C. 由实体法和程序法统一规定
D. 由实体法和程序法分别规定又统一构成

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主观题
直诉制度
答案
单选题
诉的制度()。
A.由实体法规定 B.由程序法规定 C.由实体法和程序法统一规定 D.由实体法和程序法分别规定又统一构成
答案
单选题
古代直诉制度形成于()
A.汉朝 B.西晋 C.隋朝 D.唐朝
答案
多选题
诉的制度在实践中表现为()。
A.原告起诉 B.被告反诉 C.人民法院指挥诉讼的进行 D.证人作证
答案
单选题
“登闻鼓”直诉制度最早创立于()。
A.西周 B.汉朝 C.曹魏 D.西晋
答案
单选题
根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,正确的处理方式是()
A.立刻帮顾客退货 B.了解情况后,立刻拨打400协同处 C.店面/专员自行处理,24小时申报钉钉群 D.专员自行处理,将货品寄回公司
答案
多选题
根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,错误的处理方式是()
A.立刻帮顾客退货 B.了解情况后,立刻拨打400协同处理 C.店面/专员自行处理,24小时申报钉钉群 D.专员自行处理,将货品寄回公司
答案
单选题
根据客诉管理制度,门店产生客诉并退货,要求()小时内拨打400或钉钉群申报该客诉
A.48小时 B.3天之内 C.24小时 D.1个月内
答案
单选题
根据2021年客诉运营制度,门店客诉退货率实行黄线、红线管控标准,客诉黄线、红线标准分别代表的退货率是多少()
A.黄线0.2% 红线0.5% B.黄线0.2% 红线0.3% C.黄线0.1% 红线0.3% D.黄线0.3% 红线0.5%
答案
主观题
试述第三人申请撤销之诉制度的内容。
答案
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