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智能客服采用客服机器人与微信银行对接的方式,以通过微信银行对话框自助应答客户咨询()
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智能客服采用客服机器人与微信银行对接的方式,以通过微信银行对话框自助应答客户咨询()
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智能客服采用客服机器人与微信银行对接的方式,以通过微信银行对话框自助应答客户咨询()
A.语音形式 B.文字形式 C.图片形式 D.图文结合形式
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判断题
智能机器人客服可以为所有注册(包括柜台及自助注册)我行掌上银行、网上银行,以及关注我行微信公众号的客户提供服务()
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单选题
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A.关键字 B.自然语言 C.纯语音 D.纯文字
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单选题
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A.7*24 B.5*8 C.7*21 D.7*8
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A.柜面 B.网上银行 C.掌上银行 D.微信
答案
多选题
微信客服平台的特点有()
A.降低成本 B.充分利用基层行资源 C.提升用户体验 D.服务过程可监控 E.加强条线交流 F.具备良好可拓展性
答案
多选题
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A.查询类业务 B.紧急业务(卡片保护) C.客户建议等 D.额度调整
答案
单选题
IT系统应用-湖南省联通微信客服的微信公众号是什么?()
A.湖南联通 B.湖南联通10010 C.10010微信客服
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单选题
营业维护-湖南省联通微信客服的微信公众号是什么?()
A.湖南联通 B.湖南联通10010 C.10010微信客服
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智能外呼、智能培训、智能质检、智能问答机器人、智能导航、智能助理是智能客服产品的主要优势()
答案
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农发行网络金融微信客服平台的官方微信服务号的名称为()
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下面关于企业客服机器人说法正确的是( )
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